CUSTOMER CARE
購物須知
配送方式
・全台宅配到府，單筆訂單滿 NT$3,000 享免運，未達門檻酌收運費 NT$120。
・訂單成立後 1–3 個工作天出貨，配送時間約 2–5 個工作天。
・偏遠地區與離島配送時間可能延長，實際以物流通知為準。
退換貨政策
・享有商品到貨後 7 天鑑賞期（非試用期），如需退換貨請保持商品完整。
・商品若有瑕疵或運送損壞，請於收到後 3 日內聯繫客服，我們將免費為您更換。
・客製化或已安裝商品，恕無法辦理退換貨，敬請見諒。
常見問題
Q. 如何選擇適合的花灑或龍頭？
每項商品皆附有詳細規格與適用水壓資訊，若仍有疑問，歡迎透過 LINE 官方帳號諮詢我們的專業團隊。
Q. 商品是否提供保固？
衛麗屋所有商品皆為工廠直營並提供品質保固，主體結構享有兩年保固服務。
Q. 可以開立發票嗎？
可以，結帳時於備註欄填寫抬頭與統編，我們將隨貨附上電子發票。
Q. 安裝服務如何安排？
部分地區提供專業安裝服務，詳情請於下單後聯繫客服協助安排。
聯絡我們
客服專線
0963-966369
電子郵件
wlo0963966369@gmail.com
LINE 官方帳號
@117tnjuy
